白银市市场监督管理局关于规范金银制品销售领域计量行为的通告

为进一步规范金银首饰销售领域的计量行为，切实保障广大消费者的合法权益，营造公平、公正、诚信的市场环境，白银市市场监督管理局依据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规，现就规范全市金银制品销售领域计量行为有关事项通告如下：

一、严格计量器具管理。各金银首饰经营主体必须配备与经营规模相适应的计量器具，所使用的电子天平、戥秤等属于强制检定范围的计量器具，必须依法向法定计量检定机构申请检定，经检定合格方可使用，并在检定有效期内使用。严禁使用未经检定、检定不合格或者超过检定周期的计量器具。

二、规范称重计量行为。销售金银首饰及制品，应当以国家法定计量单位作为结算依据，称重结果应当符合《零售商品称重计量监督管理办法》规定的负偏差要求。经营者不得使用列入淘汰目录或者以欺骗消费者为目的的计量器具，不得破坏计量器具准确度，不得伪造计量数据。

三、落实明码标价要求。金银制品销售应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确，标明品名、材质、克重、计价单位及价格等信息，不得在标价之外加价出售，不得收取任何未予标明的费用。以克重计价销售的，应当现场明示称重结果。

四、履行告知与凭证义务。经营者应当主动向消费者出具载明商品名称、材质、重量、价格等内容的销售凭证。对金银首饰的重量、纯度等关键信息，应当如实告知消费者，不得作虚假或者引人误解的宣传。

五、加强行业自律。鼓励金银制品行业协会发挥自律作用，引导经营者诚信经营，建立健全计量管理制度，定期开展计量自查，妥善处理消费纠纷。

六、强化监督检查。白银市市场监督管理局将加大对金银制品销售领域计量行为的监督检查力度，依法查处使用不合格计量器具、短斤少两、计量作弊等违法行为。对情节严重的，依法予以曝光并纳入信用监管。消费者如发现计量违法行为，可拨打12315热线投诉举报。

各金银首饰经营主体应自本通告发布之日起对照要求开展自查整改，切实规范计量行为，共同维护全市金银制品市场良好秩序。

特此通告。

白银市市场监督管理局